Clientes grandes vs Clientes pequeños 3

Sol Meliá

En Tanta Comunicación tenemos el placer de trabajar para grandes clientes, como el reciente rediseño de Fotogramas.es o la última campaña de verano de la cadena de hoteles Sol Meliá, esto que al mismo tiempo es un gustazo supone también una enorme responsabilidad y dedicación para entregar proyectos perfectos que van a ser sometidos a una gran carga de trabajo, tráfico y relevancia mediática…

El trabajar en proyectos para grandes empresas permite disponer de mayores recursos, con objetivos más ambiciosos y de miras más altas y contar con tiempos más razonables para realizar trabajos más innovadores y originales que los que generalmente se solicitan. Sin embargo como en todo, el trabajar para clientes más pequeños también ofrece algunas ventajas, como el de contar con mayor flexibilidad a la hora de sugerir modificaciones y mejoras al producto o idea original que llega desde el cliente, o la de contar con una comunicación mucho más fluida y con mucha menos burocracia y niveles de decisión que en las grandes empresas, lo que se traduce en tiempos de respuesta más reducidos y mayor holgura para tomar decisiones que beneficien el servicio final que damos al cliente.

3 thoughts on “Clientes grandes vs Clientes pequeños

  1. Reply miguel galve Sep 22, 2008 11:09 pm

    Cada uno tiene lo suyo, los dos son importantes para la empresa.

  2. Reply Carlos Redondo Sep 29, 2008 4:11 pm

    Tienes mucha razón en lo que comentas sobre la diferencia que hay al trabajar con clientes pequeños vs clientes grandes.

    A ello yo añadiría, que cuando trabajas en un proyecto para una empresa grande, tienes que mantener una preocupación constante y aún mayor por la repercusión de todo tipo de campañas que en un sitio pequeño. En este tipo de empresas es mucho más importante su imagen de marca, que el posicionamiento y/o ventas que puedan conseguir mediante una optimización SEO.
    Además de tener en cuenta que la toma de decisiones tendrá que pasar por el departamento de marketing, y la gente de marca.
    Mucha gente para tomar una decisión, siempre significa unos retrasos considerables en cualquier fase de la campaña.

    Un saludo

  3. Reply Antonio de las Nieves Abr 9, 2009 12:53 am

    Totalmente de acuerdo, los clientes grandes pueden hacerte crecer (o hacerte daño con un retraso en un pago importante). Los clientes pequeños te dan el día a día, caja…
    En muchas ocasiones, los clientes pequeños son más exigentes y perfeccionistas que los grandes (con más facilidad tratas con el más alto cargo.. que suele ser exigente y esta hablando de “su dinero”).

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